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Preguntas Frecuentes servicio técnico

Preguntas Frecuentes



¿Qué tipos de electrodomésticos reparan?

Reparamos una amplia variedad de electrodomésticos y equipos electrónicos de diferentes marcas. Nuestro servicio técnico realiza diagnóstico y reparación de aires acondicionados, heladeras, lavarropas, microondas, cavas de vino, televisores, TV LED, Smart TV, secarropas, lavavajillas, hornos eléctricos y otros electrodomésticos. Contamos con técnicos especializados en reparación de equipos del hogar.


¿Realizan servicio técnico a domicilio?

Sí. Ofrecemos servicio técnico a domicilio en Capital Federal y Gran Buenos Aires. Un técnico especializado puede visitar su domicilio para revisar el equipo, detectar la falla y brindarle un diagnóstico junto con el presupuesto de reparación.


¿En qué zonas trabajan?

Nuestro servicio técnico atiende en Capital Federal y en distintas zonas del Gran Buenos Aires, incluyendo zona norte, zona sur y zona oeste. También contamos con centros de atención técnica en diferentes ciudades del país.


¿Tienen taller propio de reparación?

Sí. Disponemos de talleres técnicos propios donde realizamos diagnóstico, mantenimiento y reparación de electrodomésticos y equipos electrónicos. Nuestros centros de servicio se encuentran en CABA, GBA, Mar del Plata, Rosario y Córdoba.


¿Se puede llevar el equipo al taller?

Sí. Además del servicio técnico a domicilio, los clientes también pueden acercar su equipo al taller para su revisión. Allí realizamos el diagnóstico técnico y luego informamos el presupuesto antes de comenzar la reparación.


¿Cuánto tiempo demora la reparación?

En muchos casos el diagnóstico se realiza en el momento. Dependiendo del tipo de falla y la disponibilidad de repuestos, la reparación puede realizarse el mismo día o en un plazo corto.


¿Utilizan repuestos originales?

Trabajamos con repuestos originales o compatibles de alta calidad para garantizar el correcto funcionamiento del equipo y prolongar su vida útil luego de la reparación.


¿Son service oficial?

Nuestro servicio técnico se encuentra habilitado y cuenta con registro de marca. Formamos parte de una red de asistencia técnica autorizada, con registro en INPI y más de 50 años de trayectoria en reparación de electrodomésticos y equipos electrónicos.


¿Las reparaciones tienen garantía?

Sí. Todas nuestras reparaciones cuentan con garantía escrita sobre el trabajo realizado y los repuestos utilizados, brindando seguridad y respaldo al cliente.


¿Cómo puedo solicitar el servicio técnico?

Puede solicitar asistencia técnica comunicándose por teléfono o WhatsApp para coordinar la visita de un técnico o consultar por la reparación de su equipo.


¿Realizan presupuesto antes de reparar?

Sí. Antes de realizar cualquier trabajo nuestros técnicos realizan un diagnóstico del equipo y le informan el presupuesto correspondiente para que el cliente decida si desea continuar con la reparación.


¿Qué sucede si el equipo no tiene reparación?

Si el equipo no tiene solución o la reparación no resulta conveniente, el técnico informará al cliente las alternativas disponibles.


¿Necesito sacar turno para llevar el equipo al taller?

Recomendamos comunicarse previamente por teléfono o WhatsApp para coordinar la recepción del equipo y agilizar el proceso de diagnóstico técnico.


¿Cuáles son sus teléfonos?

11 5565-0299 / 11 6465-0203 / 11 3028-7550 / Call Center exclusivo Cavas, Hornos y Microondas: 0810 333 7622


Servicio Tecnico Habilitado y Autorizado

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